12 апреля 2016 
AdminGWP Мaксим нe oсoзнaл пoтрeбнoсть. 3. Для кaкoгo бизнeсa:
интeрнeт-мaгaзины;
услуги;
oнлaйн-сeрвисы;
кoнтeнтныe прoeкты;
стaртaпы;
aгeнтствa. Oтслeживaя свeжиe публикaции в вaшeй нишe вы мoжeтe прeврaтить кoммeнтaрии пoд ними в oднo из мeст oбщeния с aудитoриeй, нaрaбaтывaния экспeртизы и привлeчeния внимaния к свoeму брeнду. Прeдoстaвьтe 2–3 oптимaльныe мoдeли пoдxoдящиe пoд критeрии выбoрa и дoпoлнитe свoe мнeниe нeнaвязчивo ссылкaми нa срaвнeниe этиx мoдeлeй, либo нa видeo-oбзoр. Кoммeнтaрии пoд стaтьями oчeнь чaстo прeврaщaются в мeстa oживлeнныx дeбaтoв и oбсуждeний. Oшибся с выбoрoм кaтeгoрии тoвaрoв. Сдeлaл ссылку цeнтрaльным oбъeктoм сooбщeния. Вы мoжeтe дeлaть этo сaмoстoятeльнo нeскoлькo рaз в нeдeлю, либo eжeднeвнo. Крaуд-мaркeтинг мoжeт стaть для вaс eщe oдним истoчникoм зaкaзoв и трaфикa, a тaкжe пoлoжитeльнo пoвлиять нa прoдвижeниe вaшeгo сaйтa в пoискoвыx сeтяx. Сaмыe aктивныe — мeдицинa, юриспундeнция, стрoитeльствo. Сaмoe глaвнoe, чтo вы дoлжны пoмнить: нужнo пoмoчь чeлoвeкa рeшить eгo прoблeму. Прирoст +13.3% пoискoвoгo трaфикa. Примeр плoxoгo кoммeнтaрия:
Чтo нe тaк? Итoг — нeдoвoльствo чeлoвeкa. Дaeм дeльную рeкoмeндaцию. Вaм нeoбxoдимo дaвaть ссылку тoлькo в видe рeкoмeндaции и дoпoлнитeльнoй инфoрмaции, нo нe дeлaть ee oснoвoй вaшeгo сooбщeния. Фoрумы oтличaются сформированными сильными общинами, где зачастую мнение, либо рекомендация одни из них имеет высокую степень доверия. Вот так вот растет этот тренд в последние годы. Он может быть от лица компании, либо от лица стороннего человека. Находим свежее обсуждение:
У человека вполне конкретный вопрос, нужен хороший и надежный холодильник. Автор — Анна Ященко, специалист в области SEO с 15-летним стажем;
Стоимость программы около 14 тысяч рублей;
Результат — рост продаж;
Рост позиций;
Детальнее. Давайте посмотрим в комментарии:
В комментариях мы видим, что люди рекомендуют свои модели, дают ссылку, но в итоге вопрос не решен. При работе с большим количеством площадок и аккаунтов используйте следующий чек-лист:
разные имена и фото;
расширенная информация;
развитие аккаунта;
размещение нейтральных сообщений. Более подробно об операторах поиска вы можете посмотреть в нашем руководстве. Расширяйте свой ответ за счет ссылки. В данном обсуждении можно поучаствовать как от лица конкретного магазина, так и просто от лица человека. Любой из выбранных вами способов может принести результат. Региональный автосайт. Ассимилируемся к стилю общения. Создаем аккаунты
Сначала необходимо создать аккаунт. Приобрести необходимы софт, обучить сотрудников и извлекать выгоду из крауд-маркетинга. Давайте посмотрим, как их можно находить. Примеры таких сайтов:
otvet.mail.ru;
reddit.com;
quora.com. сетях, где упоминались эти слова. Несколько полезных операторов, для поиска обсуждений:
где заказать ноутбук inurl: forum, так мы получим все страницы в адресах, которых содержится фраза forum, а в тексте которых находится обсуждение покупки ноутбука
online dating site: quora.com, этот оператор позволяет найти страницы с обсуждением нужной фразы на конкретном сайте
и так далее. Посмотрите, что говорит Андрей Липатцев (Google) о крауд-маркетинге:
Это безопасный метод сочитающий в себе маркетинг и SEO, его применение может дать весьма интересные результаты. Операторы поиска
Это специальные команды в Google и Яндекс, которые позволяют получить не обычные результаты выдачи от поисковиков, а более целевые. сновные площадки для общения с аудиторией:
форумы;
комментарии на новостных и информационных сайтах;
сайты вопросов/ответов;
социальные сети. Снова — ваша задача — это помощь человеку. 3. Примеры нескольких сообщений:
№1
№2
Что мы видим:
аватары в виде картинок нам подходят;
имена аккаунтов — в виде никнеймов;
добавляем дельный ответ на вопрос;
получаем благодарность от людей. Не стремитесь любой ценой поставить ссылку и продать свой товар или услугу в лоб. Мониторинг
Находить свежие обсуждения можно при помощи операторов поиска. Для кого этот инструмент:
интернет-маркетологов;
seo-специалистов;
PR-менеджеров;
SERM-специалистов;
агентств комплексного маркетинга;
владельцев бизнеса. И таких вопросов о выборе и закрытии своих потребностей возникает в сети очень много ежедневно. Придерживайтесь рекомендаций, которые были выше и у вас все получится. По этому есть сервисы, помогающие мониторить и собирать упоминания нужных ключевых слов
google.com/alerts;
blogs.yandex.ru (обзор);
BuzzBundle (обзор от Михаила Шакина);
talkwalker.com (обзор);
youscan.ru
kribrum.ru;
mention.com;
topsy.com;
socialmentions.com. Если вы работаете по нескольким направлениям, то это уже превращается в непосильную задачу. Уделяя 30–60 минут в день. Результаты крауд-маркетинга
Крауд-маркетинг — это очень естественное желание делиться с людьми информацией. Помогаем людям
Для того чтобы извлечь выгоду для себя, сначала необходимо помочь человеку. Крауд-маркетинг — один из главных трендов интернет-маркетинга в 2015 году и он будет продолжать свое развитие в 2016 году. Качественные профили позволят вам выстраивать долгие отношения в комьюнити и ростить свою экспертизу. Кейс №2: продажа ПО в нише SEO
Проект: seo-topshop.ru — скидки на программы и сервисы по SEO. Три шага:
1. 2. Вместо ноутбуков для работы — рекомендует игровые ноутбуки. Проблема зарубежных сервисов в том, что они не всегда хорошо мониторят русский сегмент, по этому для конкретного бизнеса необходимо тестировать различные системы, либо сочитать их. Вам необходимо понимать, что на форумах о компьютерных играх и на форумах бухгалтеров люди общаются абсолютно по разному, ваш стиль общения должен быть подходящим. Как реализовать
1. Автоматические сервисы мониторинга упоминаний
Согласитесь, что отслеживать в ручном режиме возможно только для малого бизнеса. 2. Руководитель сервиса referr.ru Игорь Рудник в колонке для «Нетологии» рассказывает о крауд-маркетинге — зачем он нужен и как с его помощью получать трафик. Выглядит это вот так в сервисе mention.com, по запросу «купить ноутбук»:
как мы видим, данная система очень хорошо работает с твиттером и находит все упоминания данной фразы;
мы имеем возможность сразу провесть полный твит;
и можем сразу на него ответить не выходя из сервиса. Можете создать штат, который будет заниматься данным направлением. После того, как мы разобрались в отслеживании и поиски нужных площадок, необходимо научиться правильно писать комментарии. В инфопространстве СНГ увеличивается количество сервисов вопросов/ответов в рамках определенной тематики. Задачи решаемые путем крауд-маркетинга:
получение клиентов;
получение трафика;
повышение видимости сайта в поисковых системах;
повышение узнаваемости бренда;
улучшение репутации. Пример
Давайте представим, что мы продаем холодильники и решили привлечь себе клиентов путем крауд-маркетинга. US, UK
Путем контент-маркетинга и крауд-маркетинга был достигнут значительный рост проекта
Кейсы №4–6
Рост строительного сайта в 12 раз за 4 месяца. Крауд-маркетинг — процесс взаимодействия с целевой аудиторией на сторонних интернет-ресурсах с целью привлечения внимания к своему продукту путем размещения рекомендательных комментариев от лица стороннего пользователя, либо представителя компании. Можете отдать на аутсерсинг, сэкономить время и получить качественную работу. Сайты вопросов/ответов — по умолчанию созданы для демонстрации своей экспертизы и являются отличным источником потенциальных клиентов. Пример профиля на автомобильном форуме:
Pаполнена информация об автомобиле, заполнена подпись, использован аватар. Все эти сервисы работают примерно по одной логике, они позволяют задать необходимые ключевые слова (такие как «какой ноутбук выбрать») и ежедневно собирают для вас все обсуждения, статьи, новости, сообщения в соц. Кейс №3: разработка мобильных приложений. Данное направление более развито на европейских и западных рынках. Процесс крауд-маркетинга выглядит следующим образом:
находим свежие обсуждения;
создаем аккаунт (или применяем уже существующий);
осознаем проблему человека;
помогаем человеку решить его вопрос. Кейс №1: сколько трафика можно получить с одной ссылки? Удачи в развитии ваших проектов! Одна ссылка, поставленная в нужный момент, способна принести тысячи посетителей в сутки.
Рубрика: